よくある質問「各種申請・お手続きについて」

インターネットコースの変更

インターネットのコース(通信速度)変更は各種申請様式のインターネット「設定変更」の申請書をご提出ください。記入例を参考に記入・捺印いただき、郡上ケーブルテレビ放送センター、またはお近くの郡上ケーブルテレビ協力店にお出しください。郡上ケーブルテレビ放送センターまで直接ご郵送いただいても結構です。

申請書は郡上ケーブルテレビ放送センター、または郡上ケーブルテレビ協力店にも置いてあります。ご希望の方には書類を郵送いたしますので、お手数ですが郡上ケーブルテレビ放送センターまでお知らせください。

新規ご契約のお申し込み

郡上ケーブルテレビに新規加入のご契約をいただくには、利用・加入申込書等のご提出をお願いいたします。書類は郡上ケーブルテレビ放送センター、または郡上ケーブルテレビ協力店に置いてあります。ご希望の方には書類をご郵送いたしますので、お手数ですが郡上ケーブルテレビ放送センターまでお知らせください。

テレビやインターネットをご利用いただくためには、ケーブルの引込工事や宅内工事が必要になります。それぞれの工事の内容につきましては工事についてをご覧ください。

ご加入を希望される建物の場所によっては、幹線の延長や伝送路設計の大幅な見直しが必要になることもあり、その場合は工事費が高額になることも考えられます。また、工事を行うにあたって、電柱の共架等の各種申請にお時間をいただかなければならない場合もあります。

工事については事前にご相談させていただきたいと思いますので、ご加入を検討されている方は、まずはお気軽に郡上ケーブルテレビ放送センターまでお知らせください。

建て替え・お引っ越し

ご加入中の建物を建て替えされる際、郡上ケーブルテレビの引込線が建て替え工事の支障となります。建て替え期間中、別の建物を仮住居としてご契約を移設される場合は移設工事を、建て替え中は休止して、建物の完成後に休止を再開される場合は休止工事を行います。

お客様のご希望をお伺いして、工事をご提案させていただきたいと思いますので、ご予定が決まりましたらお気軽に郡上ケーブルテレビ放送センターまでお知らせください。

お引っ越し(移設)の場合は新規ご契約の場合と同様に、工事を行うにあたってお時間をいただく場合もありますので、恐れ入りますがお早めに郡上ケーブルテレビ放送センターまでお知らせください。

地位承継(加入者の変更)

現在の加入者を別の加入者に変更される場合は各種申請様式のテレビ「地位承継」の申請書をご提出ください。記入例を参考に記入・捺印いただき、郡上ケーブルテレビ放送センター、またはお近くの郡上ケーブルテレビ協力店にお出しください。郡上ケーブルテレビ放送センターまでご郵送いただいても結構です。

申請書は郡上ケーブルテレビ放送センター、または郡上ケーブルテレビ協力店にも置いてあります。ご希望の方には書類を郵送いたしますので、お手数ですが郡上ケーブルテレビ放送センターまでお知らせください。

地位承継が可能となるのは、親子や兄弟など相続が可能な方に限られます。相続ができない方への加入権の譲渡はできませんのでご注意ください。

ご解約について

郡上ケーブルテレビを解約されますと、ご契約中のすべてのサービスの提供が終了しますのでご注意ください。

※テレビ契約を解約された場合
テレビ・ラジオの受信(郡上ケーブルテレビで送信されているすべての放送)
  • 自主放送(コミュニティチャンネル、文字放送、おくやみ、データ放送)
  • 地上デジタル放送(NHK総合、NHK教育、民放各局)
  • FMラジオ放送(NHK FM、岐阜FM、FM愛知、ZAP FM)
  • 多チャンネル放送(多チャンネルをご契約されている方)
音声告知放送
郡上市からのお知らせ、地域のお知らせ、全国瞬時警報システム(通称:J-ALERT)
IP電話
郡上ケーブルテレビ加入者間の無料電話
※インターネット契約を解約された場合
インターネット
インターネット接続サービス、メールサービス、ホームページスペース

テレビ契約を解約されるとインターネット契約も解約となります。インターネット契約のみのご契約はできませんのでご注意ください。

また、一旦解約された後に再加入となりますと、新規ご加入時と同様に加入料や引込工事費といった初期費用が必要です。詳しくは工事についてをご覧ください。

再加入時に必要な初期費用(宅内設備により宅内工事費が別途必要になる場合があります)

テレビ加入料・・・64,800円(法人契約の場合は97,200円)

インターネット加入料・・・10,800円(インターネット契約を希望される場合)

幹線工事費・・・幹線の改修が必要な場合(25万円までは郡上ケーブルテレビが負担)

引込工事費・・・32,400円(タップオフから保安器までのケーブル引込工事)

音声告知端末設置調整費・・・5,940円(設置を希望される場合)

ご解約の手続き

テレビ契約をご解約される場合は各種申請様式のテレビ「脱退」の申請書をご提出ください。また、インターネット契約をご解約される場合は各種申請様式のインターネット「解約」の申請書をご提出ください。

記入例を参考に記入・捺印いただき、郡上ケーブルテレビ放送センター、またはお近くの郡上ケーブルテレビ協力店にお出しください。郡上ケーブルテレビ放送センターまでご郵送いただいても結構です。

申請書は郡上ケーブルテレビ放送センター、または郡上ケーブルテレビ協力店にも置いてあります。ご希望の方には書類を郵送いたしますので、お手数ですが郡上ケーブルテレビ放送センターまでお知らせください。