障害情報

テレビ・インターネット・ラジオの障害の発生について(明宝地区全域) [現在は復旧しております]

1月19日(日)午前0時10分頃より、テレビ・インターネット・ラジオに障害が発生しました。

現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象 郡上市明宝地区全域
内容 テレビ、インターネット、ラジオ等、郡上ケーブルテレビのすべてのサービスが停止しました。
発生日時 2020年1月19日 00:10
復旧日時 2020年1月19日 09:40
原因 伝送路付近における建物火災により、光ファイバ幹線ケーブルが断線しました。

テレビ・インターネット・ラジオの障害の発生について(大和町剣地区の一部) [現在は復旧しております]

11月18日(月)午後13時00分頃より、テレビ・インターネット・ラジオに障害が発生しました。

現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象 郡上市大和町剣地区の一部
内容 テレビ、インターネット、ラジオ等、郡上ケーブルテレビのすべてのサービスが停止しました。
発生日時 2019年11月18日 13:00
復旧日時 2019年11月18日 16:00
原因 中部電力株式会社が行う配電線工事に伴う停電の際、伝送路上の機器への電力供給について、バッテリーからの給電への切り替えに失敗した模様です。

テレビ・インターネット・ラジオに関する障害の発生について [現在は復旧しております]

10月30日(日)、テレビ・ラジオの視聴およびインターネット接続に障害が発生しました。

現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象 郡上市高鷲町大鷲地区の一部および鮎立地区の一部
内容 郡上ケーブルテレビの全サービス(テレビ・インターネット・ラジオ)が停止しました。
発生日時 高鷲町大鷲地区の一部 2019年10月30日 05:00
高鷲町鮎立地区の一部 2019年10月30日 09:30
復旧日時 2019年10月30日 12:10
原因 伝送路幹線光ファイバケーブルが獣害のために断線しました。

インターネット接続障害の発生について [現在は復旧しております]

7月14日(日)午前11時40分頃より、インターネット接続に障害が発生しました。

現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象 郡上ケーブルテレビのインターネット接続サービス
内容 インターネットに繋がりにくくなる障害が発生しました。
発生日時 2019年7月14日 11:40
復旧日時 2019年7月14日 12:20
原因 インターネット回線に対する外部からの攻撃によるもの。攻撃元からの通信をブロックしました。

インターネット接続障害の発生について [現在は復旧しております]

4月14日(日)午後8時00分頃より、インターネット接続に障害が発生しました。

現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象 郡上ケーブルテレビのインターネット接続サービス
内容 インターネットに繋がりにくくなる障害が発生しました。
発生日時 2019年4月14日 20:00
復旧日時 2019年4月14日 22:40
原因 インターネット回線に対する外部からの攻撃によるもの。攻撃元からの通信をブロックしました。

メールシステム障害の発生について [現在は復旧しております]

4月6日(土)午後10時55分頃より、インターネット接続サービスにてご契約のメール宛に送信された、一部のメールがメールボックスに届かず、送信者に送り返される障害が発生しました。

現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対象 郡上ケーブルテレビのインターネット接続サービス
メールボックス(*****@gujo-tv.ne.jp)宛に送信されたメール
内容 発生から復旧までの間に送信された一部のメールがメールボックスに届かず、送信者に送り返される障害が発生しました。
発生日時 2019年4月6日 22:55
復旧日時 2019年4月6日 23:09
原因 LDAPサーバの不具合。